Customer relationship management
Field of study
Customer relationship management is a process in which a business or other organization administers its interactions with customers, typically using data analysis to study large amounts of information. Wikipedia
顾客关系（Customer Relations）顾客关系是指组织与组织的产品和服务的购买者、消费者之间的关系。在现代社会里，泛指一切物质产品、文化产品及服务的购买者、消费者。
客户关系是指企业为达到其经营目标，主动与客户建立起的某种联系。这种联系可能是单纯的交易关系，也可能是通讯联系，也可能是为客户提供一种特殊的接触机会， ...
客户关系（Customer Relationships）客户关系是指企业为达到其经营目标，主动与客户建立起的某种联系。这种联系可能是单纯的交易关系，也可能是通讯联系， ...
客户关系管理（英語：Customer Relationship Management，簡稱CRM）是一种企业与现有客户及潜在客户之间关系互动的管理系统。 通过对客户数据的历史积累和分析，CRM可以增进企业与客户之间的关系，从而最大化增加企业销售收入和提高客户留存。
Oct 28, 2022 · 建立客户关系的5 种方法 · 建立客户关系视角 · 创建数据驱动的客户参与方法 · 选择正确的客户互动平台 · 个性化客户体验 · 增加来自最佳客户的收入.
Aug 23, 2023 · 在通过营销建立更好的客户关系时，有四个主要方面需要考虑。它们是产品、价格、地点和促销。为了建立强大的客户关系，客户必须对他们收到的产品感到满意。
People also ask
客户关系有哪些？
如何与客户建立良好关系？
Customer Relationship Management是什么意思？
Customer Relationship 有哪些？
客户关系管理_百度百科 客户关系管理（Customer Relationship Management，简称CRM），是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。
您在建立客户关系方面的成功与两个至关重要且相关的概念密切相关——以客户为中心和客户成功。 我们的经验告诉我们，这个等式中最重要的两个要素是： 积极与客户合作，真正了解他们最重要的业务需求和目标（以客户为中心）， 表明您真诚地致力于不仅进行销售，而且帮助他们找到实现所需重要业务成果的方法——当前和未来（客户成功)
Jan 16, 2024 · 客户关系可划分为以下五种类型：基本型、被动型、负责型、能动型和伙伴型。由于每一种客户关系类型都有其独特的需求和期望，因此企业在管理客户关系时 ...
建立良好客户关系，就是以客户为中心的服务理念，只有当企业认真对待每一次客户触点和每一次谈话，才能与客户建立起长期的价值、信任和情感联系，从而为客户合作铺平道路。